스팸 메일 걱정 없는 이메일 마케팅 전략

 이메일 마케팅은 메일을 발송하는 방식의 디지털 마케팅 전략 중 하나이며 ROI(마케팅 비용 대비 효과)가 높아 오래전부터 꾸준히 사용되어 왔습니다. 우리에게 익숙한 메타(meta)의 경우도 처음 페이스북 서비스를 홍보하기 위해 스팸성 이메일을 발송하는 방법을 사용한 것은 유명한 일화입니다.

이메일 마케팅의 유형

이메일 마케팅은 크게 두 가지로 분류할 수 있습니다.

1. 뉴스레터 발송 – 기존 서비스를 이용하는 고객에게 정기적으로 발송하는 메일
2. 광고성 이메일 발송 – 새로운 고객을 타겟으로 홍보 메일을 발송하는 방식

 일반적으로 광고성 이메일은 스팸 메일로 오해받기 쉽지만, 몇 가지 법적 기준을 준수하면 불법이 아닙니다. 이메일 마케팅을 효과적으로 활용하기 위해서는 스팸 필터링을 우회하는 전략이 필요합니다.

반응형

---

스팸 필터링을 우회하는 이메일 마케팅 전략

1. 스팸 메일의 정의와 우회 전략

스팸 메일(Spam Mail)은 수신자의 동의 없이 동일한 내용의 메일이 대량 발송되는 경우를 의미합니다. 이메일 마케팅을 진행할 때 스팸 메일로 필터링되지 않기 위해서는 다음 두 가지를 고려해야 합니다.

• 수신자의 동의 여부 – 뉴스레터를 발송하는 경우가 아닌 경우 신규 고객에게 메일을 발송하게 되는데 네이버, 지메일, 다음과 같은  메일 서비스 제공 업체는 사용자의 동의 여부를 직접 확인할 수 없습니다. 다만 메일이 반복적으로 신고되면 스팸으로 간주됩니다. 일반적으로 신고 누적으로 인해 계정이 제재를 받을 경우 이미 발송한 메일에 대해서도 스팸으로 필터링되게 됩니다. 하지만 애드소프트의 대량 메일 발송기의 경우 발신 계정을 교체하며 발송하는 방식을 사용하여 특정 발신 계정에 문제가 생기더라도 다른 계정으로 발송한 메일에는 영향을 주지 않습니다.
• 동일한 내용의 대량 발송 – 동일한 원고를 대량으로 발송하면 스팸 필터링될 확률이 높아집니다. 따라서 이메일 마케팅 진행 시 하나의 원고를 발송하기보다 원고를 조금씩 변경하여 다양한 원고를 발송하는 것이 더 안전합니다. 애드소프트의 대량메일 발송기의 경우 다수의 원고를 등록하여 매번 발송시 랜덤으로 하나의 원고를 선택하여 발송합니다. 따라서 일관되게 하나의 원고로 대량 발송하는 메일 발송 대행 업체 보다 스팸 메일에서 더 안전합니다. 

이메일 마케팅 대행 업체를 이용하는 경우에도 동일한 메일이 대량으로 발송되기 때문에 스팸 필터링될 가능성이 높습니다. 따라서 이메일 마케팅을 효과적으로 진행하려면 대행 서비스보다 대량 메일 발송기를 활용하여 직접 발송하는 것이 더 유용합니다.

그림) 애드소프트 대량메일 발송기

 

애드소프트 대량메일 발송기 자세히 보기

---

스팸 메일함으로 분류되는 주요 원인과 해결책

 이메일 마케팅 진행 시, 다음 네 가지 이유로 인해 메일이 스팸 메일함으로 분류될 가능성이 높습니다. 이를 방지하는 전략을 적용하면 이메일 도달률을 높일 수 있습니다.

1. 메일 콘텐츠 내 광고성 키워드

- 메일의 내용 중 광고성 키워드를 남발하 않도록 주의해야 합니다. 만약 꼭 사용해야 되는 키워드가 있을 경우 해당 키워드를 이미지로 적용하는 것도 하나의 전략입니다.

2. 메일 원고 내 URL(링크)

- 메일 내에 삽입 된 URL(링크) 자체가 신고 누적 등으로 '블랙 도메인'으로 지정 되어 있을 수 있습니다. 이 경우 링크 자체를 변경하시거나 부득이하게 해당 링크를 사용해야할 경우 '단축 URL'이나 '점프 URL'사용을 고려해보셔야 합니다.

3. 아이피(IP)

- 아이피 자체가 스팸 메일 발송으로 제재를 받았을 경우 USB테더링이나 VPN 등을 통해 아이피 변경 후 사용 시 정상 발송됩니다.

4. 계정 자체의 문제(일시적/영구적)

- 계정이 신고 누적으로 제재를 받은 경우 일시적인 경우와 영구적인 경우가 있습니다. 일반적으로 일시적인 경우 7일 이내에 다시 정상 발송이 되기 때문에 해당 계정을 7일 정도 휴식기를 가진 후 테스트 발송해보시는 것을 권장합니다.

 

 이메일 마케팅은 여전히 ROI가 높은 마케팅 채널이며, 올바른 전략을 적용하면 효과적으로 활용할 수 있습니다. 애드소프트의 대량메일 발송기의 경우 위의 언급한 4가지 우회 전략이 모두 반영 된 프로그램으로 높은 도달률과 전환율을 기대할 수 있습니다.

애드소프트 대량메일 발송기 자세히 보기